「カラダとココロをトトノエます。」田辺三菱製薬のトトノエサイトは、あなたのSelf Conditioningを応援するサイトです。

よくあるご質問 faq

登録について

登録してIDとパスワードを入力しましたが、ログイン出来ません。どうしたらよいのでしょうか?

本登録のお手続きが完了していない可能性があります。会員登録の流れとしましては、仮登録完了時に送信されるメールに記載されているURLから、本登録への手続きをしていただく必要がございます。
詳しくは、登録の流れページをご覧ください。

※仮登録後、72時間以内に本登録を行いませんと、仮登録したデータが削除され、もう一度最初から入力いただく必要がありますのでご注意ください。

登録しましたが返信メールが届かないのですが・・・?

メールは、自動返信で必ずお送りしております。お送りした自動返信メールが、迷惑メール設定などで振り分けられている場合がございますので、一度ご確認ください。

新規登録無料とありますが、利用するにあたり料金が発生することがありますか?

当サイトでは、現在ご提供しているすべてのサービスを無料でご利用いただけます。

ログインについて

IDとパスワードを忘れてしまった場合、どうしたらよいでしょうか?

IDはご登録いただいたメールアドレスとなります。パスワードは、個人情報保護のため、事務局からお教えすることができません。パスワードにつきましては、下記の方法でご確認ください。

パスワードの確認方法

パスワードを忘れた方ページを開き、登録したメールアドレスと秘密の質問の答えを記入してください。
「送信」ボタンを押しますと、パスワードが登録メールアドレスに届きます。

機能について

摂取カロリーの目標設定は、一度設定すると変更できないのでしょうか?

摂取カロリー目標については、入力いただいた体重、身長、カロリー設定、バランス設定(食事と運動のバランス)などから自動で計算されます。摂取カロリーの目標設定は、毎日の体重やカロリー設定・バランス設定を調整することで変更していただくことができます。

変更方法の手順

ログインした状態で、マイページのプロフィール写真下にある「プロフィールを確認する」をクリックします。

↓

「プロフィール確認」画面が開きます。最下部の「編集する」をクリックします。

↓

編集画面で、体重やカロリー設定・バランス設定などを変更し、「保存する」をクリックすると摂取カロリーの目標設定が変更されます。

食べた量や運動量に合わせて摂取カロリーや消費カロリーを入力するには?

摂取カロリーや消費カロリーの合計を加減することで調整可能です。

摂取/消費カロリーは下記の方法で調整できます。
たとえば食パン1/2枚分のカロリーを入力したい場合、「食パン」を選ぶと、「食べたもの」欄に食パン1食分のカロリー264kcalが合算されますが、1/2食分にしたい場合は、すべてのメニューを入力し終えたあと、合計摂取カロリーから半食分のカロリー132Kcalを引いていただければ調整することが出来ます。

※カロリーを手入力で調整する作業は、必ず最後に行ってください。調整後に食品を追加すると、また1食分のカロリーで再計算されて調整分が消えてしまいます。